Celem Służby Rzecznictwa Opiekunów jest zapewnienie, że głosy opiekunów zostaną wysłuchane, ich prawa będą chronione, a ich potrzeby zrozumiane. Rzecznicy pracują ramię w ramię z opiekunami – nigdy nie wypowiadając się w ich imieniu, chyba że zostaną o to poproszeni – pomagając im wyrażać swoje poglądy, podejmować świadome decyzje i poruszać się po systemach, które dla niektórych mogą być skomplikowane lub przytłaczające.

Nasze usługi obejmują indywidualną pomoc prawną dla opiekunów, którzy doświadczają problemów będących bezpośrednim skutkiem pełnionej przez nich roli opiekuna.

Rzecznik może pomóc opiekunom:

• Zrozum ich prawa i uprawnienia.
• Podaj istotne informacje i rozważ dostępne opcje.
• Skuteczna komunikacja z placówkami służby zdrowia, opieki społecznej i innymi służbami.
• Kwestionuj decyzje, które uważasz za niesprawiedliwe.
• Czuć się pewniej mówiąc o swoim zdrowiu fizycznym i psychicznym.

Rzecznictwo może być pomocne, gdy opiekunowie napotykają trudności w następujących kwestiach:

• Praca socjalna, służba zdrowia i inne usługi wsparcia
• Planowanie wypisu ze szpitala
• Przejście z domu do opieki długoterminowej
• Obecność na spotkaniach/przeglądach
• Mieszkania